Conditions de retour
Si vous changez d'avis, vous pouvez nous retourner votre commande sous 14 jours maximum* en faisant votre demande via le portail de retour si votre commande a été livrée en France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Espagne et Portugal, et en suivant les instructions fournies sur le formulaire de retour pour tous les autres pays.
À réception des chaussures, si elles sont intactes et que tout est renvoyé à l'identique : boîte en parfait état, pochon, papiers, totebag ( si ce dernier n'est pas retourné, nous retiendrons 10€ sur votre remboursement), semelle intacte et plastique sous la semelle en place, nous nous engageons à vous rembourser ou à vous envoyer votre avoir par email au maximum dans les 7 jours suivant la réception de votre colis retour. En cas de remboursement, vous serez recrédité sur la carte bancaire, carte cadeau ou sur le compte Paypal ayant servi à l'achat.
Si vous avez des questions, contactez-nous par email : patriciablanchetparis@gmail.com
*Le délai de 14 jours est comptabilisé à partir de la date de réception à domicile de votre commande, ou à partir de la date de mise à disposition en point relais. Au-delà de ce délai, tout retour sera refusé.